横浜市南区別所、スモールジムHappyBranch 代表トレーナーの恩田です。
体験会、2週目がスタートです。
今週もたくさんのはじめましての方々にお会いできること、今からとても楽しみです！！
この前、体験に来られたお客様がこんなことを仰っていました。
以前ジムに通ったがなかなか効果が出ず、2年経っても変化を感じなかったので、
そろそろ退会しようかな、と思っていたら、
「あと3か月がんばりましょう、絶対に成果が出ますから」
と、スタッフに言われ。
が、3か月経っても何も変わらず。
そうしたら、また「あと3か月」と説得され。
これを数回繰り返して、やっぱり変わらないから退会したそうです。
このお客様的には、「変えられないならさっさと言ってよ」と思ったそうです。
これ、至極まっとうなご意見だと思います。
まあ、そのジムのスタッフは、何とか退会を先延ばしにしたくてそう言ったのでしょうが。
お客様はカラダのことは素人です（悪い意味ではなく）。
だから、ジムスタッフの言うことを信用します。
信用してもらえるのをいいことに、できないのにできると。
これって信用を悪用してますよね。
（そのジムスタッフがどういうつもりで言ったのかは知りませんが）
私の考えは、ジムの大前提的な条件はお客様の問題を解決する場所。
だから、私は成果に100％拘ります。
これは体験会でも同様。
体験にいらっしゃった時と帰る時にカラダの変化（成果）を感じていただけるようにやります。
例えばこんな感じに。
体験前 体験後
※本日の体験ご参加の方。掲載許可をいただいております。○○様ありがとうございます。
これは前屈（柔軟性）ですが、体験後の方が手が床に近く、頭の位置も下がり、お尻の位置は高くなっているのがわかりますかね？
こんな感じでたった50分ですが変化を実感できます。
これを繰り返していけばどうなるか？
おわかりですよね！
今日もHappyBranchに来てくれてありがとう！
カラダの変化を提供するのがスモールジムです。
単なる場の提供ではございません。
